Банком России в период с 1 по 28 ноября 2025 года проводится опрос юридических и физических лиц в целях определения степени удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.

Данный опрос проводится на регулярной основе и его результаты будут использоваться Банком России при выработке решений, направленных на повышение уровня киберграмотности населения и уровня доверия к финансовым институтам.

Результаты опроса, проведенного в 2024 году показали, что каждый 4 из 10 респондентов Северо-Западного федерального округа сталкивался с мошенническими действиями. При этом, среди пострадавших от злоумышленников, 41,5% респондентов не вспомнили о правилах безопасного финансового поведения.

Доступ к анкетам, размещенным на сайте Банка России, осуществляется с использованием прилагаемого QR-кода, либо по ссылке http://www.cbr.ru/information_security/anketa/.